TARIFAS HOTEL
Política de cancelamento e no show
Os pedidos de cancelamento deverão ser encaminhados por e-mail ou Fax. Os cancelamentos serão cobrados conforme abaixo:
Na baixa temporada:
No caso de reserva cancelada com até 07 dias de antecedência a mesma.
Será cancelada sem custo. Com menos de 06 dias de antecedência será cobrado o valor de 50% do pacote.
Alta temporada e Pacotes especiais de feriados como: ( Reveillon, Carnaval, Semana Santa, Páscoa, Corpus Christi, entre outros.):
Reserva cancelada em até 15 dias de antecedência será cobrado 25% do valor Do pacote. Menos de 14 dias de antecedência, será cobra 50% do valor do pacote.
*Reservas canceladas em até 48hs antes do check-in (entrada) o hospede perderá o valor Pago tanto em baixa quanto em alta temporada. Sendo assim enquanto o hospede não Depositar o sinal sua reserva não estará confirmada, não aceitaremos reclamações.
*Em caso de saída antecipada, em qualquer reserva seja ela pacote ou não, será cobrado o valor total da reserva. Não importa qual seja o motivo.Não haverá devolução do valor pago. Quando efetuada a reserva de um número x de diárias, a saída antecipada implicará no pagamento total dos dias reservados.
*No Show
É considerado No Show quando o hóspede não chega na data determinada para sua entrada( check-in),e não avisa com antecedência o motivo. O hóspede terá uma tolerância de 24hs, após isto seu apto ficará disponível. Após este período a reserva será considerada Cancelada e será adotado o mesmo procedimento da política de cancelamento.
A intenção do hotel com este procedimento, é manter o padrão de qualidade no atendimento sem prejuízos para o cliente e para o hotel.
Importante :- As diárias encerram-se as 12:00, após este horário será cobrada meia diária, caso não haja reservas para o apto.
Não aceitamos animais de estimação. Voltar Tarifas
Os pedidos de cancelamento deverão ser encaminhados por e-mail ou Fax. Os cancelamentos serão cobrados conforme abaixo:
Na baixa temporada:
No caso de reserva cancelada com até 07 dias de antecedência a mesma.
Será cancelada sem custo. Com menos de 06 dias de antecedência será cobrado o valor de 50% do pacote.
Alta temporada e Pacotes especiais de feriados como: ( Reveillon, Carnaval, Semana Santa, Páscoa, Corpus Christi, entre outros.):
Reserva cancelada em até 15 dias de antecedência será cobrado 25% do valor Do pacote. Menos de 14 dias de antecedência, será cobra 50% do valor do pacote.
*Reservas canceladas em até 48hs antes do check-in (entrada) o hospede perderá o valor Pago tanto em baixa quanto em alta temporada. Sendo assim enquanto o hospede não Depositar o sinal sua reserva não estará confirmada, não aceitaremos reclamações.
*Em caso de saída antecipada, em qualquer reserva seja ela pacote ou não, será cobrado o valor total da reserva. Não importa qual seja o motivo.Não haverá devolução do valor pago. Quando efetuada a reserva de um número x de diárias, a saída antecipada implicará no pagamento total dos dias reservados.
*No Show
É considerado No Show quando o hóspede não chega na data determinada para sua entrada( check-in),e não avisa com antecedência o motivo. O hóspede terá uma tolerância de 24hs, após isto seu apto ficará disponível. Após este período a reserva será considerada Cancelada e será adotado o mesmo procedimento da política de cancelamento.
A intenção do hotel com este procedimento, é manter o padrão de qualidade no atendimento sem prejuízos para o cliente e para o hotel.
Importante :- As diárias encerram-se as 12:00, após este horário será cobrada meia diária, caso não haja reservas para o apto.
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